Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso de Clidox por parte de médicos y pacientes. Al registrarse y utilizar la plataforma, usted acepta cumplir con estas condiciones.

1. Descripción del Servicio

Clidox es una plataforma digital diseñada para:

Facilitar la gestión de turnos por parte de los médicos.
Proporcionar a los pacientes una herramienta sencilla para reservar turnos médicos.

Clidox actúa únicamente como intermediario entre médicos y pacientes, sin intervenir en la prestación directa de servicios médicos ni garantizar la calidad de los mismos.

2. Responsabilidad de los Usuarios

Médicos:

Son responsables de la atención médica que brindan a los pacientes y de la información que ingresan en la plataforma.
Deben cumplir con todas las normativas éticas y legales aplicables, incluyendo la gestión adecuada y segura de los datos personales de los pacientes.
El médico acepta proporcionar información veraz, como su DNI y número de matrícula profesional, para validar su identidad y habilitar la correcta prestación de los servicios en la plataforma. Esta información será tratada conforme a lo especificado en la Política de Privacidad.

Pacientes:

Deben proporcionar información veraz, incluyendo su DNI, para garantizar una correcta identificación en la gestión de turnos médicos. Esta información será utilizada exclusivamente con fines administrativos y conforme a lo detallado en la Política de Privacidad.
Son responsables de acudir puntualmente a los turnos reservados o cancelarlos con antelación en caso de no poder asistir.

3. Uso Adecuado de la Plataforma

Todos los usuarios deben utilizar Clidox exclusivamente para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones.

Está prohibido:

La suplantación de identidad.
La manipulación o falsificación de datos.
Intentar acceder a cuentas o información sin la debida autorización.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta, según la gravedad del caso.

4. Seguridad de la Cuenta

Cada usuario debe crear una contraseña segura y mantenerla confidencial.
Clidox no será responsable por accesos no autorizados a las cuentas debido al mal manejo de contraseñas por parte de los usuarios.
En caso de sospechar un uso no autorizado o cualquier problema de seguridad, el usuario debe informar inmediatamente a nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles.

5. Limitación de Responsabilidad

Clidox no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la puntualidad o calidad de los servicios médicos ofrecidos por los profesionales registrados en la plataforma.

Clidox no será responsable de disputas, errores, omisiones o cualquier problema derivado de la relación médico-paciente.

6. Gestión de Turnos

Médicos:

Podrán gestionar su agenda, crear turnos manualmente, modificar la disponibilidad y acceder a un historial de reservas desde su cuenta profesional.

Pacientes:

Podrán visualizar la disponibilidad de los médicos, reservar turnos, recibir recordatorios automáticos.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el diseño, código, contenido y funcionalidades de Clidox pertenecen exclusivamente a Clidox.

Está prohibida la copia, distribución, reproducción o uso no autorizado de cualquier contenido relacionado con la plataforma, salvo autorización previa y por escrito.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Clidox se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los usuarios serán notificados de cualquier cambio importante mediante correo electrónico o un aviso dentro de la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.

9. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar Clidox, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

Última actualización: 30 de noviembre de 2024